Вопросы и ответы Milomoor



Мы можем отгрузить товар в любую точку России. И это дешевле, чем Вы думаете.
Мы предлагаем самые надежные, быстрые и недорогие способы доставки!





1. Бесплатная доставка при выкупе от 6000 рублей
2. Если ничего не подошло, оплачиваете всего 300 рублей за доставку
3. Сроки доставки рассчитываются индивидуально, в зависимости от отдаленности региона
4. Возможна экспресс-доставка, в этом случае половину стоимости за доставку оплачивает получатель

После оформления заказа с Вами связывается наш менеджер. Если Вы подтверждаете заказ, то он передается в
службу доставки незамедлительно.



1. Оплатить заказ можно наличными или банковской картой при получении
2. На карту Сбербанка

Размеры на сайте указаны российские, от 40 до 70.
Чтобы определить свой размер, Вам нужно сантиметровой лентой замерить обхват груди, талии и бедер. И с помощью таблицы ниже определить Ваш размер.

РАЗМЕРНЫЕ ПАРАМЕТРЫ MILOMOOR

Размер Европейский размер Обхват груди Обхват талии Обхват бёдер Рост
40 S 80 62 88  165-175        см
42 S 84 66 92
44 M 88 70 96
46 M 92 74 100
48 L 96 78 104
50 L 100 82 108
52 XL 104 88 112
54 XL 108 92 116
56 XXL 112 96 120
58 XXL 116 100 124
60 XXXL 120 104 128
62 XXXL 124 108 132
64 4XL 128 112 136
66 5XL 132 116 140
68 6XL 136 120 144
70 7XL 140 124 148

Примечание: Допуски +/- 2 сантиметра по длине (росту). По объему +/- 0.5 см. Разница по объему зависит от структуры ткани, для каркасных не стрейчевых нарядов есть дополнительные припуски на свободу движения. В некоторых размерах 50+ даются дополнительные припуски.


В таком случае необходимо внести 100% оплату.
Либо Вы можете оплатить в ближайшем пункте выдачи, где есть наложенный платеж.

Да, мы можем вернуть Вам деньги или обменять модель, при этом транспортные расходы оплачивает клиент.




При заказе индивидуального платья, необходимо внести предоплату в размере 50% от стоимости.


Да, мы можем отправить вам заказ экспресс-доставкой. В таком случае, 50% от стоимости доставки оплачивает клиент.

Что спрашивали другие
Жанна Валерьевна

24.11.2021 01:41

Не могу оформить заказ: не приходит код подтверждения на телефон

Если вы оформили заказ на сайте, но вам не пришел код подтверждения, мы получим ваш заказ в любом случае.
Далее менеджер свяжется с вами в ближайшее время.

Оксана

27.06.2020 12:04

Добрый день, а если мне не подойдёт размер фасон цвет, как я могу вернуть комбинезон? И могу ли я два цвета заказать?

Мы можем отправить несколько комбинезонов на примерку, разных цветов и размеров, для сравнения.
У Вас будет 15 минут на примерку. В случае, если комбинезоны Вам не подойдут нужно будет оплатить всего 300 рублей за доставку.

Марина

01.06.2020 09:21

Здравствуйте, а какие размеры у вас указаны на сайте, российские?

Все верно, размеры на сайте указаны российские, от 40 до 70.

Ирина

26.05.2020 16:41

Добрый день, понравились два платья, возможно ли заказать оба разных размеров на примерку? И как оплачивать, сразу все платья или только за то, которое подойдёт?

Мы можем выслать несколько платьев на примерку. Оплатить можно после примерки за то платье, которое Вам подошло, остальные вернуть курьеру.

Анастасия

17.05.2020 12:52

Возможна ли примера в СПб? Или нужно выкупать платья сразу?

Да, примерка возможна на дому или в пунктах выдачи, где есть примерочные(менеджер поможет выбрать Вам удобный пункт выдачи).
Во время курьерской доставки на дом у каждого покупателя есть возможность в течение 15 минут вскрыть упаковку, чтобы проверить комплектность заказа и провести примерку. После примерки нужно оплатить курьеру наличными или картой.

Екатерина

10.03.2020 17:50

Доброго времени суток, предусмотрен ли вариант примерки платья перед оплатой?

Отправку мы осуществляем без предварительной оплаты. После доставки и примерки, если платье подошло, Вам необходимо произвести оплату курьеру.

Ольга

28.02.2020 21:19

Здравствуйте, возможен ли пошив по индивидуальным меркам? И в какие сроки?

Мы принимаем заказы на индивидуальный пошив, если нужного размера или цвета не оказалось в наличии на сайте. 
Сроки пошива 1 неделя.

Анастасия

08.02.2020 15:22

Здравствуйте. Заказала платье, но пока что никто не перезванивал. В оформление не указывается адрес доставки, правильно ли я понимаю, что нужно дождаться звонка менеджера и по телефону уточнить все детали доставки?

Все верно, после оформления заказа менеджер свяжется с вами, в течение рабочего дня и уточнит все детали доставки.

Любовь

04.02.2020 07:16

Доброе утро! Подскажите, где можно увидеть вашу коллекцию платьев в Ханты-Мансийске?

У нас интернет-магазин, все платья представлены на сайте. Мы можем отправить вам несколько платьев на примерку, без предварительной оплаты. Оплата осуществляется после примерки, если платье вам подошло. Если платья вам не подошли, нужно оплатить всего 300 руб. курьеру за доставку.
При выкупе заказа от 6000 руб. доставка бесплатная.

Виктория

15.12.2019 08:16

Добрый день! Хочу купить определённое платье вашего бренда, но на вашем сайте его нет. Скажите, пожалуйста, можете ли вы мне помочь в данной ситуации. Фото платья могу выслать вам на электронную почту.

В таких случаях, мы можем индивидуально изготовить платье для вас, в течение 1 недели. Индивидуальные заказы мы принимаем по предоплате - 50% от стоимости платья.

Ирина

17.10.2019 10:02

Подскажите пожалуйста, где на сайте можно посмотреть размерную таблицу?

Размерная сетка находится внутри карточки каждой модели, называется "Таблица размеров"

Ирина

04.08.2019 10:16

Доставка сдэк?

Доставку осуществляем следующими курьерскими службами: 

-СДЭК
-DPD
-Boxberry
-Pony Express

Не нашли ответ на интересующий Вас вопрос? НАПИШИТЕ НАМ!
Отправляя личные данные, Вы соглашаетесь с
Политикой конфиденциальности